из электронной библиотеки / 541200737468898.pdf

уровню доброжелательности и вежливости персонала сотрудников учреждения. Ниже других критериев было оценено техническое оснащение мероприятия. В целом наибольшее количество высоких оценок организация получила за доброжелательность и профессиональный уровень сотрудников, комфортабельность и оформление помещений, содержание и насыщенность программы мероприятий, а невысоких – за качество оборудования и аппаратуры.

Респонденты отметили недостаточное качество звука и отсутствие качественного оборудования для организации выездных мероприятий.

Среди проблем в учреждении культуры респондентами были выделены следующие:

–слабая материально-техническая база учреждения;

–нехватка интерактивности в программе мероприятий (квесты, викторины, общение).

Повысить качество предоставляемых организацией услуг респонденты предлагают следующим образом:

–улучшить материально-техническую базу организации (более 80 % опрошенных);

–повысить профессиональный уровень квалификации работников учреждения (более 5 % опрошенных).

После проведения социологического исследования «Удовлетворенность качеством технического оснащения и организацией мероприятий, проводимых МБУК «Выставочный зал «Родина» на открытых площадках города Белгорода» нами была выявлена основная проблема организации проводимых мероприятий – для улучшения качества предоставляемых МБУК «Выставочный зал «Родина» услуг следует, в первую очередь, наладить работу имеющегося оборудования и расширить материально-техническое оснащение учреждения, а для этого учреждению требуется искать способы дополнительного финансирования. Муниципальный бюджет на данном этапе был не готов к предоставлению

61

дополнительных средств для приобретения нового оборудования, поэтому наиболее доступным источником негосударственного финансирования может стать спонсорская поддержка. Учреждению потребовалось искать способы сотрудничества с потенциальными спонсорами.

Главной задачей стал поиск средств дополнительного финансирования для одного из масштабных выездных мероприятий – IV Городского открытого Арт-фестиваля.

Одной из наиболее интересных и современных форм пропаганды профессионального искусства, особенно нуждающейся в спонсорской поддержке, является фестиваль. Организация городских фестивалей во многом позволяет увидеть и проанализировать многослойную и разноплановую картину современной культурной жизни нашей страны. Это особенно важно для развития искусства в современных российских городах.

Арт-фестиваль – это общественная деятельность, формат которой задается конкретным социальным пространством, исторически обусловленным и непрерывно формируемым архитектурными, технологическими, социальными особенностями, а также политическими и экономическими условиями. У каждого города набор этих параметров уникален. Световая и звуковая среда города, миграционные и транспортные потоки, расположение и циркуляция форм, знаков, изображений, материалов, людей и животных, баланс общностей и индивидуальностей, сотрудничества и конкуренции – все это образует уникальную городскую среду.

Основные тематические направления фестиваля: «Городская среда», «Старый и современный Белгород», «Город и горожане». Разделы Фестиваля: «Живопись», «Графика», «Художественная фотография», «Архитектура и градостроительство», «Дизайн», «Декоративно-прикладное искусство».

В рамках IV Городского открытого Арт-фестиваля планировалось проведение множества разнообразных мастер-классов (от граффити до различных видов рукоделия), студенческий пленэр, фотовыставка и выставка

62

работ белгородских художников, были запланированы образовательные программы, а также выступление различных музыкальных и танцевальных коллективов. Среди участников фестиваля – Издательский дом «Мир Белогорья», Школа иностранных языков «Интерлингва», Книжный клуб «Центр семейного досуга», Театр «Две Обезьяны», Студия танца «Premier», ансамбль народных инструментов детской музыкальной школы № 5 «Калина» и многие другие.

Путем анализа предшествующих мероприятий, мы выяснили основные проблемы, которые необходимо решить для более качественной работы фестиваля. Одна из проблем – финансирование мероприятия.

Финансирование фестиваля планировалось из бюджетных средств учреждения культуры, но их крайне недостаточно для выполнения всех поставленных перед организаторами задач. Поэтому потребовалось начать поиск источников дополнительного финансирования, а конкретно – поиск потенциальных спонсоров, которые смогли бы решить эту проблему, оказав необходимую финансовую поддержку учреждению культуры.

Следующим этапом работы стала разработка коммерческого предложения в рамках спонсорской программы финансирования Городского открытого Арт-фестиваля.

Являясь крупным городским мероприятием, Арт-фестиваль создает плодородную для самореализации и рекламы среду. Большая проходимость аудитории обеспечивает наибольший охват целевой аудитории, и, благодаря многочисленным бесплатным мероприятиям, вызывает неподдельный интерес у горожан разного возраста и разных социальных слоев.

Городской фестиваль является одним из самых интересных мероприятий для потенциальных спонсоров. Кроме того, при организации мероприятия в основном задействованы центральные городские площадки, что обеспечивает наибольшую проходимость мероприятия и влечет за собой максимальную эффективность рекламной компании спонсора.

63

Финансирование фестиваля создает спонсору однозначно положительную репутацию, что способствует утверждению его позиций на рынке и популяризации его деятельности.

Чтобы привлечь спонсоров, мы:

–изучили предыдущий опыт сотрудничества МБУК Выставочный зал «Родина» со спонсорскими организациями;

–составили смету для приобретения необходимого оборудования для организации Городского открытого Арт-фестиваля;

–выявили наиболее выгодные условия сотрудничества сторон;

–составили эффективное коммерческое предложение для рассылки потенциальным спонсорам фестиваля.

Коммерческое предложение – необходимый элемент общения с потенциальными спонсорами, т. к. наглядно информирует о сути предложения, перспективах сотрудничества сторон. Данная форма работы раскрывает преимущества от взаимодействия сторон и предлагает приемлемые для обеих сторон условия сотрудничества.

Коммерческое предложение – инструмент в работе с текущими и потенциальными партнерами. Текст его должен мотивировать на совершение первых действий для формирования выгодного сотрудничества. В предложении нужно максимально точно изъяснить плюсы сотрудничества для спонсора, а также наиболее содержательно рассказать о целях и содержании мероприятия.

По своему содержанию коммерческие предложения бывают двух видов:

1. «Холодное» коммерческоепредложение.

«Холодные» коммерческие предложения отправляются неподготовленному клиенту. Как показывает практика, люди не особо любят такого рода рассылки, но если оно их и заинтересует, то это становится исключением из правил.

64

Главным преимуществом «холодного» коммерческого предложения является массовость, однако практика показывает, что, когда коммерческое предложение персонализировано, отклик на него на порядок выше.

2. «Горячее» коммерческоепредложение.

Вотличие от «холодного» варианта, «горячее» коммерческое предложение высылается уже информированному менеджеру или руководителю (потенциальному спонсору, с которым уже предварительно связался сотрудник учреждения).

Подготовка и содержание «горячих» коммерческих предложений отличаются от «холодных» как объемом (может быть больше 10 слайдов или страниц), так и подходом к составлению.

Гораздо большей эффективностью пользуются «горячие» коммерческие предложения, созданные в виде презентаций или в PDF формате.

Поэтому именно этот вид разработки коммерческого предложения был предпочтителен для дальнейшей работы.

Нами была создана информативная презентация, которая была направлена потенциальному спонсору в лице АО «Белгородский хладокомбинат». По своей структуре коммерческое предложение в чем-то соответствует рекламному тексту, так как основная задача – внимание и заинтересованность потенциального спонсора. Структура разработанного нами коммерческого предложения:

1. Заголовок.

Необходимый элемент для «холодного» предложения и не обязательный для «горячего».

Впервую очередь, коммерческое предложение должно быть интересным. Заголовок и первый абзац коммерческого предложения – это самые важные части письма. От того, что в них будет описано, во многом зависит, будет ли заинтересован адресат или нет. Для лучшей информативности предложения нами был предоставлен дополнительный

65

материал – инфографика и фотографии, для максимального освещения потенциала мероприятия. Наглядность повышает интерес и способствует запоминанию информации. По этой же причине в предложении был использован фирменный стиль мероприятия, разработанный в процессе подготовки рекламной компании.

Взаголовке разработанного нами предложения было указанно название мероприятия, выполненное в определенном фирменным стиле, который за годы существования фестиваля стал уже узнаваемым.

2.Описание.

Вописании были указаны различные важные характеристики мероприятия, такие, как место проведения, количественный состав участников, программа фестиваля, информация об участниках и т.д. В этом разделе мы кратко информировали о наиболее ярких составляющих мероприятия.

3.Убеждение.

Целью этого этапа является убеждение получателя коммерческого предложения участвовать в организации мероприятия. Для убеждения уместно использовать метод социального доказательства – масштабность рекламной компании, в силу чего, потенциальный спонсор сможет создать себе положительный образ и прорекламировать свою продукцию или услуги.

Вэтом разделе предложения были перечислены такие характеристики как:

–масштабность фестиваля;

–основательность рекламной компании;

–проходимость;

–участие в программе популярных деятелей культуры и искусства;

–отзывы посетителей и т. д.

На данном этапе особенно важно было предоставить наглядный фотоматериал, который был прикреплен к данной странице коммерческого предложения (Рис. 2).

66

Рис. 2. Коммерческое предложение. Раздел 3 – убеждение

4. Сравнение.

В данном разделе эффективным является использование всех возможных гарантий. В предложении были развернуто описаны все выгодные стороны, которые потенциальный спонсор приобретет в

67

сотрудничестве с учреждением МБУК «Выставочный зал «Родина» при организации данного мероприятия.

Для этого нами было разработано несколько вариантов условий участия в спонсорской программе, которые получили название «спонсорские пакеты», приобретая их АО «Белгородский хладокомбинат» получает некий спектр полезных для имиджа компании услуг.

1. Спонсорский пакет «Партнер». Стоимость 5 000 рублей. Услуги:

–представление предприятия АО «Белгородский хладокомбинат» в качестве партнера фестиваля ведущим в течение всего мероприятия;

–размещение логотипа АО «Белгородский хладокомбинат» и указание

вкачестве партнера на официальном сайте МБУК «Выставочный зал «Родина»;

–размещение логотипа партнера на афишах мероприятия;

–размещение логотипа партнера на главных баннерах на аллее в центре города в период проведения мероприятия.

2. Спонсорский пакет «Официальный спонсор». Стоимость 10 000 рублей. Услуги:

- представление компании в качестве официального спонсора ведущим; - размещение логотипа спонсора на всех афишах мероприятия; - размещение логотипа спонсора на главных баннерах на аллее в центре

города на весь период проведения мероприятия; - размещение логотипа АО «Белгородский хладокомбинат» на

официальном сайте МБУК Выставочный зал «Родина», а также во всех рекламных источниках в качестве официального спонсора;

- бесплатное участие компании в Арт-фестивале с целью реализации своей продукции (Рис. 3).

68

Рис. 3. Спонсорский пакет «Официальный спонсор»

3.Спонсорский пакет «Генеральный спонсор». Стоимость 15 200 рублей. Услуги:

- участие руководителя предприятия или его представителя в официальной церемонии открытия IV Городского открытого Арт-фестиваля,

атакже представление АО «Белгородский хладокомбинат» ведущим в качестве генерального спонсора в течение всего мероприятия;

- размещение логотипа АО «Белгородский хладокомбинат» на всех баннерах и афишах, участвующих в рекламной компании фестиваля;

- размещение рекламного баннера или рекламной конструкции предприятия в центральной зоне проведения мероприятия;

- распространение рекламных листовок АО «Белгородский хладокомбинат» на мероприятии.

Убеждая потенциального спонсора, мы старались максимально донести преимущества коммерческого предложения.

5.Призыв.

69

Еще один важный элемент правильного коммерческого предложения – призыв. При этом призыв должен быть только один (призывающий к одному конкретному действию). В завершении данного предложении в качестве призыва мы использовали побуждение к активному участию в культурной жизни города, что позволило бы известному предприятию поддержать свой социальный статус (Рис. 4).

Рис.4. Призыв

6.Контакты.

При разработке данного коммерческого предложения, нами были указанны контактные данные МБУК Выставочный зал «Родина»: адрес, электронная почта, телефон. Если получатель коммерческого предложения – АО «Белгородский хладокомбинат» решит целесообразным участие в спонсорской программе Арт-фестиваля, то он обязательно должен знать куда ему обращаться.

Письмо было максимально персонализировано, с учетом потребностей целевой аудитории АО «Белгородский хладокомбинат». Чем больше предложение приближенно к ощущению личной встречи, тем более эффективным будет результат. Поэтому никакие официальные формулировки практически не использовались. Очень важно говорить понятным и интересным для спонсора языком. Кроме того, в доступной и

70