hang		e
			C				E
		X
	-							d
	F								t
	D								i
									r
P						NOW!			o
					BUY
				to
w Click										m
w
	w								o
	.							.c
		p					g
			df			n		e
				-xcha

					hang		e
				C				E
			X
		-							d
		F								t
		D								i
										r
	P						NOW!			o
						BUY
					to
	w Click										m
w
		w								o
		.							.c
			p					g
				df			n		e
					-x cha

Schema.org предлагает собрание иерархически организованных словарей общеупотребимых тер минов и типов данных, помогающих унифицировать схемы разметки веб-страниц для упрощения их понимания ведущими поисковыми системами. Основное внимание уделяется значению слов на веб-страницах, а также определению терминов и ключевых слов.

Текст, выдаваемый поисковой системой под каждым найденным результатом, — так называ емый сниппет1 — обычно содержит пример найденного контекстного совпадения. Под избранными результатами появляются расширенные сниппеты (rich snippets) с дополнительными дета лями информации о содержимом найденной страницы (включая иногда также золотые звезды рейтинга) под гиперссылкой. Чтобы поисковые системы выдавали расширенные сниппеты, кон тент веб-страниц должен быть надлежащим образом отформатирован с использованием струк турированных данных типа Microdata (набор стандартных тегов, введенный в версии HTML5) и общеупотребимых словарей, опубликованных на Schema.org.

Словари Schema.org можно использовать также и для обеспечения совместимости структури рованных данных (например, с JSON).

3.5 Технологии e-discovery

Чтобы найти вдруг потребовавшуюся архивную запись, часто приходится поднимать целые горы документов. Технологии e-discovery предлагают множество полезных функций и прие мов, включая раннее выявление информации, которая может потребоваться по заведенному делу, сбор, идентификацию, сохранение, обработку, оцифровку, в том числе с распознаванием символов (OCR), сортировку, отбраковку, выявление и сопоставление дублирующих друг друга записей, анализ цепочек переписки по электронной почте и многое другое. Ревизия с помо щью технологий (Technology-Assisted Review, TAR) должна носить характер тщательно струк турированного потока работ, в рамках которого команда проводит сплошную проверку ряда типичных документов, предварительно отобранных как потенциально содержащие искомую информацию, и маркирует каждый из них как относящийся или не относящийся к делу. Эти ре зультаты служат входными материалами для программирования алгоритма прогностического поиска и сортировки по релевантности остальных документов. Может также поддерживаться руководство информацией.

4. МЕТОДЫ

4.1 Сценарий подготовки электронной доказательной базы

К розыску релевантных электронных документов (выполнению процедуры e-discovery) присту пают сразу же, как становится известно о подаче иска или возбуждении дела. Впрочем, организа ция может начать готовиться к защите своих интересов в суде или предъявлению подтверждений

1 Сниппет (калька с англ. snippet) — досл. обрывок, лоскут; вчт. фрагмент кода или текста. — Примеч. пер.

Управление документами и контентом

409

				hang		e
			C				E
		X
	-							d
	F								t
	D								i
									r
P						NOW!			o
					BUY
				to
w Click										m
w
	w								o
	.							.c
		p					g
			df			n		e
				-xcha

					hang		e
				C				E
			X
		-							d
		F								t
		D								i
										r
	P						NOW!			o
						BUY
					to
	w Click										m
w
		w								o
		.							.c
			p					g
				df			n		e
					-x cha

своей законопослушности надзорным органам загодя, разработав сценарный план реакции на возбуждение дела, в котором будут расписаны задачи, измеримые показатели и ответственные, чтобы к любому крупному проекту по поднятию архивов в поисках требуемых документов и за писей быть готовой подойти ко всеоружии.

Типичный сценарий определяет целевую среду e-discovery, требования к ней и предусматри вает оценку соответствия текущего состояния среды этим требованиям. В нем документируются бизнес-процессы, относящиеся к жизненному циклу разыскиваемых электронных данных, опре деляются направления работ, роли и ответственные. Сценарий может также включать общеорга низационные мероприятия по выявлению рисков и активному профилактическому предупреж дению ситуаций, чреватых неприятными юридическими последствиями.

Для составления сценария следует:

инвентаризировать политики, правила и процедуры, установленные для каждого из затраги ваемых отделов (юридического, делопроизводства, архивного, ИТ и т. п.);

составить проекты политик по таким предметам регулирования, как действия в случае полу чения судебного предписания о бессрочном сохранении подтверждающих записей, хранение, архивирование и резервное копирование документов;

оценить функциональные возможности инструментальных средств индексирования резуль татов розыска электронных записей, поиска, сбора, сортировки и защиты данных, а также источников и/или систем сбора неструктурированной информации электронного хранения (ESI);

определить процедуру всестороннего анализа юридических аспектов дела;

разработать план информационно-разъяснительной работы и дополнительной подготовки сотрудников к возможным событиям подобного рода;

разработать порядок выявления материалов, которые можно подготовить заранее, не дожи даясь начала формального рассмотрения дела компетентными органами;

проанализировать возможных сторонних поставщиков услуг на случаи, когда такие услуги могут потребоваться;

разработать правила и процедуры действий при получении предписаний, а также периодиче ского пересмотра и обновления версии самого сценарного плана.

4.2 Карта данных, которые могут быть найдены и представлены

Часто на раскрытие и представление электронных данных отводится весьма ограниченное вре мя (например, 90 календарных дней). Чем скорее юристы получат хотя бы общую карту данных, имеющихся в информационных системах и архивах ESI вашей организации, тем эффективнее они сумеют выстроить линию защиты ее интересов. Карта данных представляет собой полный каталог информационных систем и их контента с детальным описанием назначения каждой си стемы, содержащейся в ней информации, правил хранения и прочих характеристик. В таких ката логах часто указываются все системы записи, приложения-источники, архивы, резервные копии

410	Г Л А В А 9